CONDICIONES ECONÓMICAS Y CONTRACTUALES
1. Para la reserva de la fecha es necesario abonar el 20% del importe final + IVA (21%) de los servicios contratados mediante transferencia bancaria al número de cuenta que aparece en el contrato, el cuál se deberá reenviar firmado por parte del cliente junto con el justificante de la reserva.
2. Con el abono del mencionado primer pago de la reserva el cliente acepta íntegramente las presentes condiciones generales de contratación de la prestación de servicios de eventos por parte de Dalealplay.
3. El abono del resto del pago se deberá realizar en un plazo máximo de 7 días con antelación a la realización del evento, mediante transferencia bancaria o en efectivo en nuestras oficinas.
4. La empresa Dalealplay podrá cancelar el evento y resolver contractualmente el presente acuerdo en caso de impago del abono restante por el cliente sin derecho a resarcimiento ni devolución de las cantidades entregadas por este último.
5. En caso de desistimiento o cancelación por parte del cliente del evento ya reservado conllevará la pérdida de todas las cantidades entregadas a la empresa Dalealplay sin derecho a reembolso o compensación alguna.
6. Ante un eventual cambio de fecha del evento reservado por el cliente, dicha fecha estará sujeta a la disponibilidad de la empresa Dalealplay sin que quepa el reembolso de las cantidades entregadas por el cliente.
7. Los gastos de desplazamiento y pernoctación se calcularán en función de la distancia y los servicios contratados.
8. En caso de que haya que hacer una visita técnica al lugar del evento, ésta se cobrará en función de la distancia y el tiempo de la misma.
CONDICIONES EN EL EVENTO
1. La empresa Dalealplay asume y se hace responsable de la producción de todo el montaje audiovisual en la ubicación del evento. En caso de existir un tercer proveedor elegido por voluntad del cliente la empresa no se hace responsable de posibles inconvenientes que pudieran alterar el funcionamiento de nuestros servicios contratados a nuestra empresa.
2. La empresa se reserva el derecho de seleccionar el DJ que asistirá al evento .
3. Para los servicios de sonorización completa, el cliente se compromete a suministrar menú de comida y bebida (menú profesional/staff) a los componentes de Dalealplay desplazados en el evento. En caso contrario, el personal tendrá el derecho irrenunciable a ausentarse durante un mínimo de una hora para poder almorzar, o cenar.
3. La contratación de los servicios de DJ proveídos por Dalealplay incluyen equipo de sonido e iluminación en el presupuesto, en caso de que dicho equipo sea suministrado por propia voluntad del Cliente en ningún caso procederá el descuento de dicha partida del presupuesto total por dicho concepto. Así mismo si la duración de la barra libre fuese inferior a 5 horas, no se realizará ningún descuento al respecto.
4. En caso de eventuales restricciones acústicas por parte del espacio del evento, la empresa Dalealplay quedará exenta de cualquier responsabilidad por las inconveniencias causadas por un volumen inferior al deseado, ni procederá compensación alguna al cliente por dicho concepto.
5. El suministro eléctrico deberá ser facilitado por el cliente quien correrá con los gastos de dicho consumo eléctrico . En caso de requerimientos de mayor potencia y necesidad de instalación de cuadro eléctrico y/o generador, los costes adicionales ocasionados correrán a cargo del cliente.
6. El cliente se compromete a facilitar a Dalealplay acceso al recinto para el montaje del evento con un mínimo de tres horas antes del inicio del mismo, dicha antelación podrá ser superior en caso de mayor complejidad de dicho montaje y a requerimiento de Dalealplay. En caso contrario Dalealplay se reserva el derecho de cancelación o modificación del montaje acordado.
7. El cliente deberá comunicar las peticiones musicales en un plazo máximo de 3 días antes del evento. En caso contrario la empresa Dalealplay no se compromete a tener disponibles esas peticiones el día del evento, ni tendrá derecho el cliente a ningún resarcimiento por dicho concepto.
8. El número de horas contratadas en la barra libre se hará de manera ininterrumpida, no existiendo ningún corte o parón en las mismas si hubiese algún tipo de actuación o espectáculo durante la barra libre.
9. La empresa no se hace responsable de posibles retrasos en el evento. El tiempo máximo de espera para comenzar cualquier servicio será de una hora, a partir de ese momento se considerará iniciado y comenzarán a contar las horas contratadas.
10. La empresa se reserva el derecho a cancelar el evento si se observan conductas discriminatorias, violentas o de acoso hacia el personal, no existiendo derecho a resarcimiento económico.
11. En caso de que el servicio se realice en el exterior, la empresa se reserva el derecho de cancelar el servicio si las previsiones climatológicas son desfavorables y el cliente insista en realizar el evento en el exterior.
12. Cualquier daño del material ocasionado por personas ajenas a la empresa supondrá un coste adicional al cliente similar al valor original del mismo.
13. La empresa no se hace responsable de la limpieza en caso de utilizar complementos como el confeti, entre otros.
14. La empresa se reserva el derecho de modificar cualquier montaje en función del espacio disponible y en caso de mejoras del pack elegido.